Terms of Service

GADJAHMADA WEB SOLUTION^TM [ selanjutnya disebut GWS ] menyediakan jasa layanan kepada pelanggan dimana saja berada. GWS bertanggung jawab untuk melindungi setiap pelanggan dan menyediakan untuk pelanggan layanan terbaik. Peraturan dan persetujuan dalam bentuk Terms of Service (TOS) dibawah ini bertujuan untuk menjaga kestabilan dan performance dari jasa layanan yang disediakan GWS.

• Semua layanan yang disediakan oleh GWS hanya boleh dipergunakan untuk tujuan yang sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia maupun Internasional. Penyaluran, penyimpanan, maupun penyajian informasi dari segala jenis data yang melanggar hukum yang berlaku adalah dilarang keras.
• Dalam hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada: bahan-bahan yang melanggar hak cipta, bahan-bahan yang menurut pertimbangan GWS bersifat propaganda, mengancam, provokasi, atau mendiskreditkan pihak-pihak tertentu, bahan-bahan yang melanggar asusila, dan lain sebagainya. Contoh isi atau kandungan serta link dari suatu situs yang tidak diperkenankan di dalam semua server GWS adalah: software bajakan, aktifitas hackers/crackers, program dan dokumen hackers/crackers, situs warez, IRC, IRC bots, pornografi dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan seksualitas, serta bahan-bahan yang dapat merusak server GWS maupun pihak lain.

• Pelanggan diperbolehkan untuk menginstall program dan script (Perl, PHP). Namun, GWS berhak mematikan setiap jenis program dan script yang dianggap mengganggu kinerja server secara sepihak dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Pelanggan tidak diperbolehkan menggunakan server GWS untuk layanan CGI ataupun PHP hosting, termasuk tetapi tidak terbatas pada: layanan guestbook gratis, message boards gratis, dsb.
• Pelanggan tidak diperbolehkan server GWS menjalankan program background.

• GWS menolak semua penyalahgunaan server dan publikasi ilegal, termasuk email spam.
• GWS tidak bertanggung jawab atas segala isi maupun materi yang terdapat pada server GWS.
• GWS tidak bertanggung jawab terhadap segala jenis kerusakan dan kehilangan data ataupun file yang terjadi kepada account pelanggan.
• GWS tidak memeriksa lalu-lintas email yang terdapat pada server GWS.
• GWS berhak memeriksa segala materi atau file milik para pelanggan yang ada di server GWS tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• GWS akan segera menghentikan pemberian layanan kepada pelanggan yang mencoba merusak data yang ada di server serta mencoba memasuki account pihak lain secara ilegal.
• Server GWS tidak boleh dijadikan sumber, perantara, atau alamat tujuan yang berhubungan dengan spam, flames, atau bomb mail.
• Situs pelanggan GWS tidak boleh menjadi sumber dan perantara dalam bentuk apa-pun dari hal-hal tersebut di atas. Hal-hal yang dipertimbangkan sebagai spam adalah pengiriman pesan yang tidak diharapkan oleh pihak penerima dalam jumlah besar melalui media newsgroup atau email.
• Account yang ditemukan telah melakukan spam, dengan segera dan tanpa peringatan akan dinonaktifkan dari semua layanan GWS tanpa pengembalian uang.
• Pelanggan dilarang untuk menjual POP, email forwading, email aliases kepada pihak ketiga dengan alasan apapun.

• Pelanggan dipersilakan menggunakan bandwidth dan CPU resources yang ada. Namun GWS berhak menarik biaya tambahan (yang akan ditentukan kemudian) atau mensuspend (mengentikan service sementara) atau menghapus account apabila situs pelanggan menggunakan CPU resources server GWS lebih dari 10%.

• GWS tidak bertanggung jawab atas segala masalah yang timbul pada kepemilikan domain pelanggan, termasuk tetapi tidak terbatas pada keterlambatan transfer domain yang dilakukan oleh pihak ketiga atau hilangnya hak kepemilikan domain.
• Segala biaya yang timbul atas pendaftaran domain, proses transfer domain sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak pelanggan.

• GWS akan menonaktifkan sementara situs pelanggan yang selama 15 hari setelah berakhirnya masa berlangganan tidak melakukan perpanjangan atau memberikan konfirmasi perpanjangan account.
• GWS akan menutup dan menghapus account pelanggan (beserta seluruh file, dokumen dan email), apabila selama 30 hari setelah berakhirnya masa berlangganan tidak melakukan perpanjangan atau memberikan konfirmasi tentang kelangsungan account yang ada di GWS.
• Pihak GWS berhak sepenuhnya untuk membatalkan pemberian layanannya setiap saat. Apabila GWS menggunakan hak pembatalan ini secara sepihak, semua pembayaran di depan akan dihitung ulang dan sisa untuk jasa yang belum diberikan akan dikembalikan seutuhnya.
• Apabila pembatalan pemberian layanan disebabkan oleh kerusakan yang terjadi pada server GWS selama 25 hari berturut-turut, maka akan dilakukan pengembalian sisa uang biaya penggunaan layanan kepada pihak pelanggan.
• Apabila pembatalan yang disebabkan karena adanya pelanggaran yang dilakukan oleh pihak pelanggan, maka tidak akan ada pengembalian uang kepada pelanggan.
• Pihak pelanggan dapat membatalkan layanan yang diberikan oleh GWS setiap saat, dengan kondisi bahwa tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan.

• Periode masa berlaku kontrak penggunaan layanan dari GWS berakhir tepat pada tanggal mulai aktifnya suatu account. Periode masa berlaku kontrak, dan semua informasi berhubungan dengan masalah kontrak akan diberitahukan melalui email.
• 14 hari sebelum berakhirnya masa berlaku kontrak, GWS akan melayangkan pemberitahuan kepada pelanggan menyangkut kelangsungan layanan GWS.
• Apabila 3 hari setelah berakhirnya masa berlaku kontrak pelanggan tidak melakukan pembayaran atau konfirmasi pembayaran, maka GWS akan mengehentikan sementara (suspend) account pelanggan.
• Apabila 14 hari setelah berakhirnya masa berlaku kontrak pelanggan tidak melakukan pembayaran atau konfirmasi pembayaran, maka GWS akan menghapus (terminate) account pelanggan.

• GWS berhak sepenuhnya untuk melakukan berbagai perubahan terhadap isi dari Term of Service (TOS) ini secara sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak pelanggan.